毫无疑问,自信是我们想要的。
当我们自信时,我们感觉更好,我们是一个更有吸引力的求职者(或约会候选人),自信使我们在几乎所有事情上都做得更好。
但我们也希望那些我们关心的人也能拥有它:我们的孩子、我们的学生和我们的员工。
所以,我们鼓励他们说:“你能行的!”
巨大的误解
这不是你的错。每个人都这么做。这是因为我们都学过这个叫做“自信/能力循环”的图表。在这里。
对于没有受过教育的人来说,这个循环是这样的:你越有能力,你就越成功,你就越自信。反过来,这会增强你对自己的信心,让你更有能力。这是一个良性循环。
所以,我想我们用鼓励的话来增强别人的信心是有道理的。我想起了罗伯·施耐德(Rob Schneider)角色的口头禅:“你能做到!”
问题在于,信心循环只解释了个人的信心循环,而不适用于人际或群体环境。当其他人参与进来时,整个信心的画面就会改变。让我们来看一看。
从信心的一个简单概念开始:对成功的期望。作为一个自信的人,我希望能成功完成手头的任务。如果我失败了,我会再试一次,直到成功为止。自信的我万岁。
问题是有两种不同类型的成功:“任务成功”和“关系成功”。我会赢得这场比赛吗?是一个任务成功与否的问题。如果我输了,你还会在我身边吗?是关系成功的问题。哪一个感觉更重要?哪个对你更重要?
在人际环境中,人际关系的成功比任务的成功更重要。如果我的任务失败了,那么我只会让自己失望。但如果我失败了,我就是在让你失望。我不能接受。
如果我认为输掉比赛会导致所有人都背弃我,那么我就不会表现出高水平,因为风险太高了。如果我认为搞砸一个项目会让我被解雇,那么我就不会在高水平上表现,因为风险太高了。那不是信心,那是恐惧。
这就是为什么我在演讲中说:“不要告诉别人,‘你能行’。”相反,告诉他们他们真正需要听到的话:‘我懂你。’”
我称之为连接-信心循环,它的工作原理是这样的。
真正的自信是敢于失败,并期望我们的关系在失败时不会受到损害。
几乎每个真正自信的人都有人无条件地支持他们,不管他们的输赢记录如何。无条件地支持别人。让他们知道,“嘿,你能行的。如果连你都不知道,那我就有你了。”
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