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第二步:感同身受
第二个工具是学习何时以及如何表达同理心。如果每种技巧都有寓意，那么同理心的寓意应该是这样的:如果你想让别人认真考虑你的观点，一定要让他们觉得你认真考虑了他们的观点。交换条件，这意味着你必须理解你所爱的人不想接受治疗的所有原因，即使是那些你认为“疯狂”的原因。
你特别想对任何与妄想有关的感觉感同身受(比如恐惧、愤怒，甚至是狂喜，如果妄想是宏大的)。但别担心——同情特定的错觉让人产生的感觉并不等同于同意这种信念是正确的。这可能看起来是一个小问题，但是，正如你将看到的，正确的同理心会对你所爱的人对你的担忧和意见的接受程度产生巨大的影响。
第三步:同意
找到共同点，并把它标记出来。知道你对你爱的人想要的东西是他们自己不想要的东西会让你们看起来好像没有共同点。你想让他们承认自己生病了，接受治疗。他们不认为自己生病了，那么他们为什么要接受一种根本没有病的治疗呢?
为了避免陷入僵局，你需要更仔细地寻找共同点，以及对方改变的动机。共同点总是存在的，即使是在最极端的对立立场之间。有一点你们几乎肯定能达成共识，那就是希望你们的关系没有冲突，希望你们的关系更好。
这里的重点是要承认你爱的人对他们的生活做出的决定有个人的选择和责任。当您使用协议工具时，您将成为一个中立的观察者，指出您确实同意的各种事情。
如果被邀请，你也可以指出你所爱的人所做决定的积极和消极后果。不要说这样的话:“看，如果你当时服药，你就不会进医院了。”或者，“如果你没有嗑药，你就不会有现在的麻烦。”
你们的重点是一起观察——确定你们最终能达成一致的事实。
4 .搭档
如果你一直在使用反思性倾听和战略同理心，你爱的人会觉得你是一个盟友而不是对手，得到这些问题的答案会比听起来容易得多。当你们暂时把日程放在一边时，你们可以找到很多共同点。例如，如果关于停药后发生了什么问题的答案是，“我有了更多的精力，但我也睡不着觉，感到害怕，”你可以同意这个观察结果，而不将其与精神疾病联系起来。
在这个过程中，你会知道你所爱的人接受治疗的一些动机(比如“睡得更好”，“感觉不那么害怕”，“找份工作”，“远离医院”，“阻止我的家人打扰我”，等等)。这些原因可能与他们患有精神疾病的信念无关。
你会知道你爱的人的短期和长期目标是什么，因为你们会一起谈论它们。有了这些知识，你现在就可以告诉他们药物可能会帮助他们实现目标。我再怎么强调也不为过——你的建议应该与你所爱的人是否患有精神疾病无关。
相互尊重、不加评判的关系会让患者接受治疗
最后，无论何时，只要你们找到了共识并一起讨论，你们的关系就会得到加强。研究表明，当你谈论你同意的事情时，你通常会以一种尊重和不带偏见的方式说话。当你和某人的关系以相互尊重和缺乏判断力为标志时，事实证明，这是谁愿意接受治疗并长期相处的最佳预测因素之一。
换句话说，尊重和不评判的关系会引导亲友接受治疗。总而言之:我们不是靠争论的力量(为什么这个人生病需要治疗)赢，我们赢在我们的关系的力量上。
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