在生活中，
很多人都深受情绪问题的困扰。
比如有的人情绪波动很大，
喜怒无常；
有的人在有情绪的时候，
大脑会一片空白，
整个人处于一种失控的状态；
也有的人会通过回避的方式，
来表达自己的情绪，
远离那个惹自己生气的人，
也就是我们常说的冷战。
以上这些情绪表达的方式，
可能会让事情变得更糟，
一起看看情商高的人是怎么做的吧。
那些风度翩翩却和因餐厅服务而暴跳如雷的食客进行优雅地沟通的餐厅经理；那些在你最需要帮助的时候，你打个电话，就能让你冷静思考的朋友；那些很少对爱人生气，宽容地原谅他人，并能为自己的行为负责的人；那些成功的经理人，他们能够在事业、家庭责任乃至个人爱好之间保持冷静的忖度并信心满满。这些人到底有什么样的共通点呢？用两个字来概括就是：情商。这一趋势在流行文化领域和心理学方面日渐盛行，情商或者EQ，在这个时代初期就已经存在。他们把“情商”定义为：认知秉性、管理情绪，或是认识别人的脾气能力。这包括三个方面的基本技能:● 在自己情绪将要失控时采取相应措施，能够有能力让他人开怀大笑、冷静下来乃至适当地应对紧急情况已经证实，拥有高情商的人能够获得更加富足的生活，无论是在社交或者专业环境中，他们都能茁壮成长。研究表明，他们很少会患有精神疾病，包括：抑郁症和焦虑。他们的个人生活不像“脱轨的火车”，因为，他们遵循：思考——有意义——决定的准则。他们做的比别人好，工作上表现优异，感情上相处融洽，在生活各方面也更加积极努力。
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