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来访者应该了解治疗师的意图，在此基础上，更容易描述来访者期待的参与类型。
治疗师会简要地解释一些关于其工作方式的基本假设，例如，他们希望有助于澄清为决策提供信息的假设和价值观；或者他们从来访者关心的角度来开诚布公地表达他们之间的关系。直接告诉来访者解决方案或治疗的概念是有用的，因为这些不是治疗的目的。每个来访者都必须找到他们自己的、个人的在这个世界的存在方式，并让他自己选择如何面对人生旅程中普遍和独特的挑战。向来访者解释这一点可以为他们进一步的咨询打开大门，了解他们的期待是什么，以及他们如何才能最好地进入一个他们所希望的解决问题的过程。
一旦治疗开始，来访者将会对什么是他们所期待的、怎样工作对他们是有效或
无效的形成一种认识。这些发现可能和治疗过程本身或与治疗师的关系相关。
在那些对感知产生重要意义的理解或转变的场合，反思发生了什么事情以及这
是否是来访者愿意思考和探索的结果是有用的，这进一步证明了治疗师和来访者的参与是如何服务于治疗目标的。
此外，当来访者不愿意参与时，这对治疗师来讲也是一个与来访者一起发现
么是阻碍他们工作的机会。这再一次说明，对于来访者，参与的质量以及治疗的质量，在一定程度上，是他们自己促成的结果。
最后，决定治疗是否有效的是来访者角色，事实上，这是他们的义务。如果说治疗有什么教育意义的话，那么意义就在于，来访者的思考是如何在一定程度上澄清他是基于什么来选择生活方式的。
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