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有很大一部分人以为，心理咨询就是聊聊天、说说话吗？事实是大相径庭。如果随意聊聊天就能够化解情结，抚平创伤，那么，世间就不会有那么多人在饱受心理疾病之苦了。
特别是心理咨询师面对遭受重大身心创伤的来访，且不能以咨询师的身份、以家人的朋友的身份去帮助他，对咨询师来讲，真的是一种挑战。
不仅仅需要丰富的经验，还需要始终保持自我的觉察，对来访的觉察；对来访的问题讨论的深浅程度需要把握合适的度；同时，还不能表现得太专业，这样，容易让来访起疑心，一旦感觉有欺骗的苗头，可能就会产生很大的阻抗，甚至，更为严重的是：给来访带来双重的伤害。因此，咨询师需要时刻保有觉察，避免出现一点点的差错。能做的，就是共情来访的情绪、肯定其坚持和坚强的毅力，感同身受来访的辛苦、不易，积极赋能，使之看到光明和希望。
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