真正的倾听（上）

我想与大家分享的是“真正的倾听”这一能力，这或许是我与生俱来的特质之一。

小时候，我就注意到，当同学向老师提问时，老师常常给出看似完美的回答——却往往没有真正回应那个问题。这令我感到痛苦和焦灼，内心有个声音在呐喊：“你根本没在听他问什么！”那时我便意识到，因沟通不畅带来的绝望，在孩子中间并不罕见。南昌心理咨询师

真正的倾听为我带来快乐，我想我明白其中的原因。它让我与被倾听者建立深刻的联结，从而拓展并丰富我的人生体验。我对个体、人格以及人际关系的理解，几乎都源自倾听。在深度倾听中，还能获得一种独特的满足，如同聆听天籁——你不仅接收到关于某个人的具体信息，还能触碰到超越个人的、普适性的真理。人际沟通之中，往往蕴藏着适用于任何人的心理规律与内在结构。因此，倾听不仅让你理解他人，也让你仿佛触及了世间真实的脉络。江西青少年学生心理辅导

当然，我所钟情的倾听，是深度的倾听。我聆听的不仅是言语表面的信息，更是背后的思想、情感与情绪基调；我能捕捉话语中带有个人色彩的意涵，有时甚至是说话者自身尚未察觉的意义。很多时候，语言的字面意思并不重要，真正关键的是那些隐藏在深处、发自内心的真实诉求。

我常常自问：我能听见一个人的内在世界吗？我能理解它吗？我能否与对方产生深层的共鸣？即便对方心怀忐忑，我能否感知到他仍愿与我沟通的那份意义？而他，是否也能意识到这一点？

曾有一次访谈中，我遇到一位青少年。起初他和其他同龄人一样，显得漫无目的。当我问他为何而来，他更加坚定地说自己没有任何目的。我接着问：“你没有什么想做的事吗？”他沉默了一下，回答：“没有……嗯……我想继续活下去。”那一刻的感受，我至今记忆犹新。我深深共情他所处的阶段——很可能，就像许多人一样，他其实是在告诉我，从某个时刻起，“是否继续活下去”已成为他内心一个真实而沉重的议题。于是我尝试从各个层面与他共鸣。我并不确定他真正想表达的到底是什么，但我愿意去理解那句话背后可能的含义：也许他曾一度考虑结束生命。而正因为我在每一层面上都愿意、也能够倾听，他在访谈结束前告诉我，不久前，他差点亲手结束自己的生命。

我想用这段经历说明，什么是“在每一层面都真正倾听”一个人试图沟通的内容。

再举一个简短的例子。不久前，一位朋友在长途电话中向我咨询一些事情。挂掉电话后，他说话的语气依然在我心中回响。我意识到，在我们讨论的具体事务背后，似乎藏着某种痛苦、挫败，甚至是绝望——这些情绪与当前的事情并无直接关联，却真实存在。于是我写了一封信给他：“也许我完全误解了你的意思，如果是这样，请随时把这封信扔进垃圾桶。但我必须说，挂掉电话的那一刻，我从你的声音里听到了痛苦、无奈，甚至可能是绝望。”接着，我尝试分享我对他与他处境的理解与感受，希望能对他有所帮助。寄出那封信时，我内心忐忑，甚至怀疑自己是否过于冒昧。

很快，我收到了回信。他非常感谢我的倾听——我确实准确地听出了他语气中隐藏的情绪。我也为此感到欣慰，因为真正的沟通，就这样从倾听开始了。很多时候，就像这个例子中一样，语言说的是一回事，而语调所传达的，可能是完全不同的另一种真实。

整理自卡尔·罗杰斯的演讲

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