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生活心理学:关注重要之事,而非紧急之事

美国前总统艾森豪威尔想出了一个经典的时间管理技术——艾森豪威尔矩阵。艾森豪威根据事件的紧急程度和重要程度,把时间分为了4类,如下图所示。

 


简而言之,艾森豪威尔认为每一个潜在的活动要么紧迫要么不紧迫,要么重要么不重要。生活的主要挑战是为那些不紧急的重要事情腾出时间。避免那些不重要又很急的事情,即使它确实让人感到很急。虽然艾森豪威尔也创造了NASA,但他的洞察力并不是火箭科学。

我们之所以被紧急任务吸引,是因为它们往往更容易或更直接,而且因为回报是立竿见影的:比如,让你的老板高兴,或者支付下个月的房租。实现你最大的抱负或促进长期的社会变革,像这样的事情,往往显得不是那么迫切。还有,完成手头的小事会让你舒服,这样你就没有了牵心挂肚的未完成的任务。不过,这样做的结果就是——你的生活充满了琐碎的事情。

“那些最紧急决定的事,很少是重要的决定”

但是最近发表在《消费者研究杂志》上的一项研究证实了以上的猜测:当事情变得紧急的时候,我们会变得更加不理智。研究人员创造了一些没有理由选择先完成紧急而非重要事情的情景,结果发现,人们依旧选择先完成更紧急的事情。换句话说,即使待办清单上的某些任务并不容易,同时,也不是可以让老板高兴的事情,你仍然会偏袒这些事情——即便你没有理由先完成这些。

当我们谈到优先做某事的时候,我们就好像是秒杀抢购广告的目标客户。我们也会在股票持续下跌的时候割肉出局。

秒杀价,手慢无!

什么?你不需要或者不想要它?

不要介意!现在就行动!

这些紧急的情况是虚假的,但是这些又很奏效。

然而,仅仅知道我们把紧迫放在重要性之上的倾向很少会导致更好的选择。那是因为知道属于理性层面,而紧迫感是情绪上的,甚至是身体上的:当身体不适、内心纠结、心跳加快的时候,你就会立即行动。

最好的诀窍就是有意识地去怀疑那些感觉:学会把紧迫感当作一种信号,这些信号让你认识到——有些事情并不能让你最好的利用时间。(当然,你可能还是会先完成这些事情,但你会更加理性地这样做。)

此外,即使有正当理由先完成紧急的事情,你也可能高估了这些理由的重要性。正如作者Tim Ferriss所写的,学会“让小坏事发生”是值得的,这样,大的好事才会发生。有很多情况下,如果你想避免消极的后果,你需要快速行动。但是,如果消极的结果并不重要,避免它可能不是最好利用时间的方法。

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