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预防消极情绪在职场内被传染

  消极是一种思维和行为惯性。职场中的人,一旦染上这类毛病,自己的职场人生必定暗淡无光,同时还会让亲近的其他人受影响,所以远离职场消极群体,各位职场新人、职场达人有必要给自己提个醒。——乐行心理

 

  ■我们为何容易消极?

  从遗传学来看,我们不是天生消极的产物,但从进化学来看,人类的头脑是有“负面偏好”机制,它是指人会更多的注意负面信息和时间。消极正好满足“负面偏好”机制。美国心理学家罗伊鲍迈斯特等人曾经写过一篇很长的文章《坏比好更强大》。其中,就谈到“坏印象比好印象更容易形成,人们更擅长记得或处理坏信息”。因此,所谓的“坏”事情、印象、言行、信息都成了滋生“消极”思维和行为的土壤。

  媒体视点也起到推波助澜的作用。媒体善于发现负面典型,放大甚至聚焦在一些负面事件当中,笔者曾经统计过“百度”等搜索的社会新闻一栏,基本都是负面新闻居多。强化负面,缩小正面,夸大消极,弱化积极,这就是媒体起到的片面作用。

  ■职场如道场,小社会反映大世界

  消极如感冒病菌,无处不在,散播极快。笔者有一次在培训中,设计了一个游戏。两个小组各耳语传播两个消息:一个积极的好消息和一个消极的坏消息。前者字数少,后者字数多。最后是检验,小组人员对消息的传播失真率。结果反馈,字数多的消极消息传播失真率低,而字数少的积极消息传播失真率高。所以可见看到,消极的感染性和传播性是不容小看。

  带着消极思维和行为的人,在职场中,往往有什么表现。其实他们在生活中也都很多接近。消极人群可概括9个特征:喜欢抱怨的人;过分依赖的人;极度敏感的人; 咄咄逼人的人;肆无忌惮的人;不会说谢谢的人;没有信用的人;自私的人;不肯做出承诺,又不放手的人。你身边有这样的人吗?消极是职场毒药。职场消极人群的语言中,还很多负面、否定的词语出现。语言是思维结果,行为是语言的演绎。

  ■消极的人本身不一定意识到自己的消极

  其实笔者问过很多消极的人,他们并不认为自己处在消极当中,而是认为这是真实的现状。我也看到,不少“积极”的人,喜欢跟消极的人争辩,希望消极的人得到扭转。事实上,这是徒然的。消极的思维惯性其力量所大,不是一般人可为。认知改变、认知重组、惯性养成是一项专业人员采取的方式。成功与否还要取决于消极的人是否愿意改变。

  因此,职场中,我们要保持自己积极的心理状态,那么最容易做到的就是“远离”——在内心里,建立一个免疫力。不要让这些危害大、破坏强的信息源突破你的内心防线,感染了你。加强内心免疫力的几个步骤:

  □尽量远离职场消极人群(如上述的9个特征),如不能远离,例如老板、上司等人,那么就多关注对方的积极面(任何人都有积极面等待你发现)。

  □建立自己的积极心态帐户。每天在睡前或上下班路上,自己静静回忆一下今天所遇到积极的人物和发生的积极事情。存储积极的记忆多,少看一些来自媒体的负面报道,降低负面偏好惯性。

  □每天用言语肯定自己不少于1件事。肯定自己可以是默默的内心念叨也可以写成文字记录下来。每天肯定自己1件事,这对很多职场人员而言,都是可以做到的。

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