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《非暴力沟通》(连载六十七)

                                    为什么我们会生气

    充分表达愤怒的第一步是我们不再归咎于他人。如果我们认为“他让我很生气”,那么,我们难免就会指责他人。然而,实际情况是,我们心情并不取决于他人的行为。

    我想举一个例子来说明外在刺激与内在原因之间的区别。在瑞士的监狱,我曾给那里的囚犯讲解如何表达愤怒,而不是去杀人、打人或强暴妇女。其中有个练习时请他们写下某件激怒他们的事情。一位名叫约翰的犯人写道:“三个星期前,我向监狱的官员提出了一个请求,至今他们仍没有反馈。”很明显,他写下了他的观察。

    接着,我请他解释他生气的原因:“发生这个事情后,为什么你会生气呢?”

    “我刚才已经和你说了,”他大声地说道,“我生气时因为他们没有回应我的请求。”看来,他把外在刺激等同于内在原因,并认为监狱官员的行为让他生气。如果在一个社会中,内疚被运用来控制人;那么,指责他人就容易成为一种习惯。同时,为了使这种手段凑效,我们可能就会认为一个人可以主导另一个人的情绪。

    在前面的章节中,我们提到,“你成绩不好让爸爸妈妈伤透了心!”这样的话是希望孩子们相信,他们的行为造成了父母的痛苦。同样的,情人之间也可能会说:“你没来庆祝我的生日,让我很失望。”类似的话还有,“你要气死我啊”“你那样做让我很难过”“你真给我丢脸”等等。

    到底是什么让我们生气呢?我们从第五章了解到,听到不中听的话时,我们有四种选择:1.责备自己;2.指责他人;3.体会自己的感受和需要;4.体会他人的感受和需要。当我们选择第二种反应时,我们认为别人应当认错或受罚——我相信这就是我们生气的原因。

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