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《非暴力沟通》(连载五十八)

    在第四天开始时,她仍然没有任何反应,我把手伸了过去,握住她的手。由于不知道语言是否可以传达我对她的关心,我寄希望于身体的接触。我的手刚一碰到她的手,她就变得更加紧张,并把身体往后缩。正当我要把手放开的时候,我发现她有些放松了,于是,我继续握着她的手。在接下来的几分钟,我一边握着她的手,一边像第一天那样和她谈话。我发现她越来越放松,但仍然什么也没说。

    第五天,她再来的时候,看起来比以前紧张得多。她坐下来后,就转过身去,把攥得紧紧的拳头伸到了我面前。一开始,我有点困惑,不知道她是什么意思。但很快,我就猜出,她有东西要交给我。我把她的拳头放到了手里,然后从她的手掌中找到了一张皱巴巴的纸条,上面写着:“请帮我说出心里话。”

    读了这句话,我喜出望外。一小时以后,她终于说出了一句话,她的语速很慢,声音有些颤抖。当我告诉她我的理解时,她放松了一些,然后继续表达她自己。一年以后,她给我寄来了她后来在日记中写下的话:

    “我出院了,不再接受休克疗法和药物治疗。那时大概是4月。前3个月发生了什么事,我头脑里一片空白。”

    “他们告诉我 ,出院后,我在家里,什么也不吃,一句话也不说,只想躺在床上。这时,他们把我送到了卢森堡博士那里。在接下来的三个月中,卢森堡博士在他办公室中和我的谈话,仿佛就是我生活中的全部。”

    “在和他谈话后,我开始‘醒’了过来。我开始和他说我的烦心事——我以前做梦也没有想到,我会和任何人提到这些事情。这时我的生活产生了决定性的影响。一开始,我感到难以启齿。但卢森堡博士关心我,并取得了我的信任,我愿意说给他听。每次说出心中的烦恼,我都会觉得开心些。每次会面结束后,我就开始计算下一次见面的时间,还有几天、几小时。”

    “我认识到,面对现实,并非完全是坏事。我还认识到,有许多的事情,我无法逃避,需要独自去担当。”

    “我很害怕。我发现自己在挣扎。有的时候我竭尽全力,却还是做不到。幸运的是,我也看到,现实还有好的一面。”

    “在过去的一年,我发现,有机会说出自己的心里话,并得到他人的倾听和理解,是多么地幸福!”

    直到今天,看到倾听对人的影响,我还会感到惊喜。一次又一次,我见证了,倾听帮助人们治愈率心灵的创伤。作为一个听众,我们并不需要心理学知识或接受有关精神疗法的训练。关键是,我们有能力体会一个人在某个时候独特的感受和需要。

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