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《非暴力沟通》(连载五十七)

                        如果别人保持沉默

    有的时候,我们说了心里话,很想知道对方的反应,却发现对方一句话也不说。这时,我们也许会很不安,容易把事情往坏处想。在别人保持沉默时,我们一般会觉得有些别扭,而很难静下心来体会对方的感受和需要。

    有一次,在为一个公司提供咨询服务时,我动了感情,哭了起来。等我平静下来,我发现这个公司的董事长转过身去,默不作声。我有些困惑,想知道他怎么了。于是,我就问他:“你生气了吗?你希望你请来的顾问能有更好的自制力?”

    如果他回答“是的”,那意味着我们对表达情感的方式有不同的理解——我不会因此而责备自己。然而,董事长并没有说:“是的”,他回答说:“不是这样的。我在想我的太太多么希望我能哭啊。”他接着讲到,他的太太正要和他离婚。这些年来,她一直在抱怨,和他生活中一起,就像和一块石头生活在一起。

    在当心理医生时,一位20岁的女士被她父母带来见我。这位女士刚接受过精神病的治疗,在短短几个月的时间内,她经历了药物治疗、住院治疗以及休克疗法。在过去的三个月,她一句话也不说。她父母搀扶着她来我办公室,如果没有人扶着,她就一动也不动。

    她蜷缩在我办公室的椅子上,身子不停地发抖,眼睛呆呆地看着地板。我用心体会着她,并问道:“你害怕吗?你要觉得安全,才开始说话,是吗?”

    她看上去一点反应也没有。于是,我就说出了我的感受:“我很担心你。请告诉我,我说些什么或做些什么,你会觉得安全些?”仍然没有反应。在接下来40分钟中,我要么将我体会到的她的感受和需要反馈给她,要么就表达我自己的感受和需要。她一直都没有什么明显的反应,仿佛她根本就没有意识到我正在和她交谈。最后,我和她说,我累了,我想请她第二天来。

    后两天的情况和第一天基本上没什么不同。我仍然用心体会着她的感受和需要,有时我会说出我的理解,有时就静静地坐在她身边。在另外一些时候,我会和她说我的感受和需要。而她坐在她的椅子上,不停的发抖,什么也没说。

    本文由乐行心理编辑提供,如有需要,可直接联系南昌心理咨询南昌催眠治疗南昌心理辅导江西焦虑抑郁咨询江西心理咨询

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